Descripción del puesto
- Supervisar la operatividad de la gestión de alquileres y gestionar los cobros/morosidad, medir tiempos de gestión por área y colaborador.
- Garantizar y modelar cultura de servicio al cliente, capitalizar experiencia de comunidad.
- Gestionar las cuentas clave (SEM, Embajadas), supervisar los servicios complementarios & upgrades, e integrar servicios multidepartamentales (área técnica, postventa, asuntos corp).
- Garantizar fiabilidad de data comercial y óptima gestión de CRM/ERP (leads, clientes, inventarios, precios, estado de las transacciones).
- Recomendar e implementar ajustes en market mix/ personal/procesos para lograr objetivos de negocio.
- Liderar relacionamiento con brokers y aliados comerciales de negocio.
- Supervisar los servicios de manteninimiento para inquilinos.
- Colaborar con BD en innovacion para el segmento.
- Llevar el control de invenatarios de unidades, gestionar su alquilery reducir el tiempo en stock.
- Atender cualquier problema relacionado a la gestión de alquileres.
- Realizar cualquier otra actividad inherente a su cargo.
Requisitos
Licenciatura en Mercadeo, Administración de Empresas, Publicidad o carreras afines.
Maestría en Negocios, Mercadeo, MBA o carreras afines.
Mínimo Cinco (5) años de experiencia en el sector de alquiler residencial y comercial, mejoras,
administración de propiedades alquiladas.
Dominio medio de las herramientas de offices (Word, Excel, Pwer point, Outlook)
Manejo avanzado de redes sociales y CRM
Conocimiento en técnicas de ventas
Beneficios
Horario de Lunes a viernes 9:00 am a 6:00pm y Sábados de 8:00 am a 5:00pm (Domingos con
previa cita)